便民服务中心自7月起正式推行“早间办”便民服务模式，将窗口开放时间提前半小时。此举为企业与群众提供更为弹性的“错峰办事”选择，减少群众办事等候时间。运行首月，“早间办”时段累计受理业务15件，占当月总办件量的19.2%，服务模式受到群众认可。

　　与此同时，便民服务中心将每日例会转化为提升业务能力的“晨学会”，解读政策、学习系统操作、培训服务礼仪等，着力强化窗口工作人员的主动服务意识与实操能力。目前，工作人员已普遍树立“主动靠前、服务为先”的工作理念，其业务办理效率与服务品质同步提升。

 

 

　　初审：呼特、杨美娜　　复审：林丽　　终审：方亮